Жалобная книга

Обращение генерального директора.

Уважаемые Дамы и Господа!!!
Для повышения качества Вашего обслуживания Прошу Вас сообщать мне лично Ваши претензии, просьбы, советы и предложения.

Отношения с клиентом должны быть партнерскими. Это игра на равных. В конце концов, мы зависим от клиента, а не он от нас. Выбор велик и конкурентов много. Чуть что не так, клиент развернется и уйдет к другому. И будет прав.

Никто не совершенен. У всех есть недостатки. Мы, в первую очередь, заинтересованы в их исправлении. В отношениях с партнером часто возникают недоразумения. Мы стремимся устранить их на самых ранних стадиях, сделав диалог более конструктивным.

Предоставьте нам возможность посмотреть на себя со стороны. Какова Ваша оценка работы магазина в целом? Сколько "баллов" с Вашей точки зрения заработал каждый из менеджеров в отдельности?
Помогите нам лучше работать с Вами. Ваша помощь неоценима.

Будем благодарны и за дельный совет, за любое конструктивное предложение по улучшению нашей работы.

Все ваши сообщения лягут на стол непосредственно руководству ООО «РиО-Моторс», достаточно лишь известить нас об этом по электронной почте roma-grigoriev@yandex.ru
Руководство ООО «РиО-Моторс» гарантирует немедленную реакцию на ваш сигнал и, если вы в том заинтересованы, вашу полную анонимность.

Имя, Фамилия (*)
Телефон (*)
E-mail
Качество обслуживания в целом
Доставка запчастей
Уровень цен
Персональная оценка работы менеджеров
Коробков Анатолий офис «Динамо»
Дмитрий Коструб офис «Динамо»
Корда Никита офис «Динамо»
Поверинов Олег офис «Славянский бульвар»
Колпащиков Андрей офис «Славянский бульвар»
Корпусов Павел офис «Новогиреево»
Сообщение (*)